Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri - Remzi Altunışık - Beta Yayınevi

Beğen
9786053334637
%
5
İndirim
55,10 TL
58,00 TL
Temin Edilebilir (3-5 İş günü)
+ −
Favori listesine ekle
MarkaBeta Yayınevi YazarRemzi Altunışık
Kargo Bilgisi

Sabit kargo ücreti 60TL

600TL ve üzeri Kargo Ücretsiz

Ödeme Seçenekleri

Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri - Remzi Altunışık - Beta Yayınevi

  • Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi
  • Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması
  • Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli
  • Hizmetlerde Tüketici Davranışları
  • Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler
  • Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape
  • Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum
  • Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi
  • Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme
  • Hizmetlerin Fiyatlandırılması
  • Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi
Marka
Beta Yayınevi
Yazar
Remzi Altunışık
Sayfa
354Sayfa
Kağıt
1. HamurKağıt
Boyut
18.50x23.50cm
Basım Yılı
Kasım 2015
Barkod:
9786053334637
Kategori:
Ürün Yorumları

Yorum bulunamadı