Six Sigma Yolu - Peter S. Pande - Klan Yayınları

Maliyetlerin azalması... verimliliğin artması...müşterinin tutulması... bunlar Six Sigma kalite yönetim sisteminin verdiği sözler. Six Sigma Yolu; GE, Motorola ve daha birçok firmanın Six Sigmayı, ürün ve süreçlerinin ince ayarını yapma, performanslarını yükseltme ve karlılıklarını artırma yolunda nasıl başarıyla uyguladıklarını ortaya koymaktadır. Artık, üretim veya hizmet kuruluşunuzda Six Sigma yı uygulamak için yol haritasına sahipsiniz. Bu kitapta, GE dahil olmak üzere Six Sigma uygulayan şirketlerin en önemlilerinden bazıları ile çalışmış olan yazarlar, adım adım rehberlik ve pratik uygulama kuralları sunmaktadır.