Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 07.10.2025

Ucuzkitapal.com – Mustafa Anayurtlu

1. Genel Bilgilendirme

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Ucuzkitapal.com üzerinden yapılan tüm satışlarda aşağıdaki hükümler geçerlidir.

2. Satıcı Bilgileri

Unvan: Ucuzkitapal.com

Sahibi: Mustafa Anayurtlu

Web: https://www.ucuzkitapal.com

E-posta: [email protected]

Adres: Ömerağa Mah. Cumhuriyet Bulv. Damla Apt. No: 134 İç Kapı No: 3  İZMİT/KOCAELİ

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, tüketicinin Ucuzkitapal.com sitesi veya mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiği kitapların satış, teslimat ve iade koşullarını düzenler.

4. Sipariş ve Ödeme

• Ürün fiyatları KDV dâhil olarak gösterilir.

• Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir.

• Sipariş tamamlanmadan önce ürün bedeli, kargo ücreti ve toplam tutar açıkça görüntülenir.

• Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş oluşturulur.

5. Teslimat Koşulları

• Ürünler, sipariş onayından sonra genellikle 3–7 iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimat sırasında paket kontrol edilmelidir.

  • Hasarlı, eksik veya yırtılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

• Ürün, alıcının belirttiği adrese teslim edilir.

• Teslimat süresi aşılırsa müşteri sözleşmeyi feshedip ücret iadesi talep edebilir.

6. Cayma (İade) Hakkı

• Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

• Ancak, kitap satışlarında yalnızca ambalajı açılmamış ürünlerde iade hakkı geçerlidir.

• Ambalajı açılmış, kullanılmış, üzerinde not alınmış veya yıpranmış kitaplarda cayma hakkı bulunmaz.

• Cayma bildirimi e-posta veya iletişim formu üzerinden yapılabilir.

• Cayma hakkı geçerli olduğunda, iade kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır.

7. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Aşağıdaki hallerde iade kabul edilmez:

• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş kitaplar,

• Üzerinde yazı, not, çizik veya kir bulunan kitaplar,

• Tüketicinin özel isteğiyle basılmış, kişiye özel baskılar.

8. Hatalı veya Ayıplı Ürünler

• Baskı hatalı, sayfa eksik, yanlış veya kusurlu kitaplar ayıplı ürün kapsamındadır.

• Bu durumlarda müşteri değişim, bedel indirimi veya ücret iadesi talep edebilir.

• Hatalı ürün iadelerinde kargo bedeli Ucuzkitapal.com tarafından karşılanır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

• Uyuşmazlık durumlarında, tüketici bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

10. Bilgilendirme

Ucuzkitapal.com üzerinden sipariş veren her müşteri, bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.