Mesafeli Satış Sözleşmesi

Üyelik ve Satış Şartları

1. Üyelik

Üyelik formunu eksiksiz ve geçerli olarak dolduran herkes, ucuzkitapal.com’a üye olabilir.

Üye, kendisine ait olmayan veya yanlış bilgi kullanamaz. Geçerli ve aktif bir e-posta adresi ile kayıt yapılması zorunludur.

Üye, kayıt esnasında verdiği tüm bilgilerin doğruluğunu onaylar ve bilgilerin eksik veya hatalı olmasından kaynaklanacak tüm sorumluluğu kabul eder.

Üyeler tarafından sağlanan tüm bilgiler, Gizlilik Politikamız kapsamında gizli tutulur.

2. Sipariş, Ödeme ve Fiyatlandırma

Siparişler yalnızca kredi kartı (Visa, MasterCard) veya banka havalesi/EFT ile ödenebilir.

Havalesi 7 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik olarak iptal edilir.

Siparişin işleme alınma zamanı, ödeme tutarının tarafımıza ulaşması ile başlar.

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) olarak ve KDV dâhil şekilde belirtilmiştir. Kitaplarda KDV oranı %0’dır.

Dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında, firmamız hatadan sorumlu değildir. Düzeltmelerde piyasa fiyatı ve benzer ürünlerdeki indirim politikası esas alınır.

3. Stok ve Tedarik

Tüm ürünlerimiz kitap olup, sitemizde listelenen kitapların büyük çoğunluğu stoklarımızda bulunur. Ancak bazı kitaplar doğrudan yayınevlerinden veya dağıtımcılardan tedarik edilmektedir.

Stokta olmayan veya tedariki geciken kitaplarda, gecikme veya temin edilememe durumunda müşteri e-posta veya telefon ile bilgilendirilir.

Tedariki mümkün olmayan veya piyasadan kalkmış kitaplar için ödediğiniz tutar, banka hesabınıza veya kredi kartınıza iade edilir.

Sipariş edilen kitapların tedarik süreci 10 iş gününü aşarsa, müşteri ücret iadesi talep edebilir ve siparişini iptal edebilir.

4. Ön Sipariş

Ön siparişle alınan kitaplar, ürün detayında belirtilen sevk tarihinde gönderilmeye başlanır.

Normal stoklu kitaplarla birlikte ön sipariş ürünleri alındığında, sevkiyat ön sipariş ürününün çıkış tarihiyle birlikte yapılır.

Ön siparişli kitapların sevki gecikirse veya başka bir problem olursa müşteriye bilgi verilir ve isterse iadesi yapılır.

5. Teslimat ve Kargo

Tüm kitap siparişleriniz faturalı ve irsaliyeli şekilde, anlaşmalı kargo firması ile adresinize gönderilir.

Kargo ücreti sipariş tutarına eklenir, ürün fiyatına dâhil değildir.

Siparişler genellikle 2-3 iş günü içinde kargoya verilir. Mobil bölgelerde teslimat süresi değişebilir.

Kapıda ödeme seçeneği bulunur; bu durumda kargo, tahsilat ve varsa ek ücretler toplam tutara eklenir.

Teslim alınmayan paketlerin gidiş-geliş kargo ve tahsilat ücretleri müşteriden talep edilir.

6. İade ve Cayma Hakkı

Satın alınan kitaplar, ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmak koşuluyla, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

Cayma hakkı, teslimden sonra koruyucu ambalajı açılmış, kullanılmış veya satılabilirlik özelliği bozulan kitaplar için geçerli değildir.

İade taleplerinde, fatura ve varsa sevk irsaliyesinin aslının iadesi gereklidir. Bunların gönderilmemesi halinde KDV ve yasal kesintiler iade tutarından düşülür.

Hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilen kitapların iadesinde kargo masrafları firmamıza aittir. Diğer iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade edilen ürünler, firmamıza ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, en geç 7 iş günü içinde iade işlemi gerçekleştirilir.

Kargo teslimatı sırasında hasarlı paketler teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır. Sonrasında e-posta yoluyla firmamıza bildirilmelidir.

7. Genel Hükümler

Sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, yukarıdaki maddeleri elektronik ortamda okuyup kabul etmiş sayılır.

Bu metinde düzenlenmemiş hususlarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir.

8. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için:

Aperatif Kitap Yayın Dağıtım ve Ticaret A.Ş.

Web: www.ucuzkitapal.com

E-posta: [email protected]

Telefon: 0850 305 12 65