Hizmet Pazarlaması - John Courtis - Bilim Teknik Yayınevi

Bu kitap çoklukla mal pazarlaması üzerine yoğunlaştırılmış pazarlama literatüründeki boşluğu doldurmayı amaçlamaktadır.

Kitap sadece pazarlama uygulaması ile ilgili bir kitap değildir. Aynı zamanda değişen fırsatların, hazır kullanışlı bir paketidir.